Osin Express 會員享有以下運費優惠:
*非Osin Express 會員需要每單收取58元計運費(10公斤或以上需另行收費)
- *會員請先登入帳戶後結帳,以享受免運費優惠
送貨
貨品配送服務覆蓋香港、九龍及新界*。本公司會於確認訂單後1-2個工作天(星期一至星期六,星期日及公眾假期除外)內會安排出貨。物流配送公司一般需時1-2個工作天派送貨品,確實送貨時間以物流配送公司的送貨時間作準。當颱風訊號、紅色或黑色暴雨警告發出時及其他本公司認為交付不安全的天氣條件下,配送服務將會延遲。
*不包括迪士尼公園、赤鱲角、流浮山、沙頭角、離島、所有禁區及倉庫地址;東涌、馬灣及愉景灣 (上述地區落單前請必須先向客戶服務查詢)
*如訂單包含任何「早鳥優惠」的商品,開始出貨日期將以較後者(即早鳥優惠列明的開始出貨日期)為準。
收貨
如果配送地址無人看管及/或或無人收貨,本公司將收取額外費用以重新安排配送時間。如客戶要求配送人員將貨品留在大樓保安處或門外,本公司不會對貨品可能發生的任何損失負責。如因客戶提供的配送信息不完整或不正確而導致配送不成功,本公司將收取額外費用以重新安排配送。
退貨
除貨品損壞外,本公司不接受以其他原因要求換貨、退貨或退款。
當客戶或收貨人士收貨時,有責任檢查該貨品是否存有破損。如發現貨品存有破損,請立即WhatsApp (+852) 98635805 或電郵 osinexpress@gmail.com 通知本公司安排更換貨品或退貨。如需要更換貨品或退貨,顧客必須出示有效的收據。
當客戶或收貨人士確認收取貨品後,該貨品一律不能作更換及/或退貨及/或退款。本公司有權拒絕為已確認收貨之貨品安排退換及/或退貨及/或退款。
本公司保留隨時修改上述運送政策的任何部分絕對權利,恕不另行通知。如有任何爭議,本公司保留最終決定權。